2008年12月26日星期五

学会发现他人身上的智慧

首先,要懂得在与自己接触的人身上投入更多的时间。当你花时间和他们在一起的时候,要懂得为他们设想,建立起友谊。不管这种友谊是商业性质的还是私人性质的,建立友谊才能使彼此更好地交往。同时,在友谊的发展中,要表示出对对方的关心,你越关心你的客户,他们就越有兴趣和你做生意。关心的感情因素是那么的强烈,往往使得价格、品质、交货效率、公司在市场上的规模,都敌不过它的威力。

其次,要学会尊重你所遇见的每个人。常言道,一个人有所为有所不为,都是为了博得你所重视的人对你的尊敬。每当我们感受到别人的尊重,我们就会对那个人特别重视。假如有人尊敬我们,我们就会认为那个人比较优秀,比较有判断力,比较有内涵,而且个性也比较好。一个人的骄傲、尊严、自我肯定,大部分都来自受到别人的尊敬程度。你越在意别人的意见,别人对你的尊敬程度就越会影响你的行为。

再次,不要轻易批评和指责对方,而是应站在对方的角度上考虑问题,每当你听到别人提起竞争者的名字时,只要微笑地说:“那是一个很不错的公司(人)。”如果你听到你的竞争者在批评你,你也可以一笑置之。这是一种智慧的体现,而这种做法也能使你结交到更智慧的人。而每当你羡慕一个人的成就、特质、财产时,就会提高他的自我肯定,让他更得意。只要你的羡慕、赞同、感谢都是发自内心,别人就会因此而得到正面的肯定的影响。他们对你产生好感的程度,会相当于你让他们对自己及生活的满意度。

最后,一定不要轻易和对方发生争吵,争吵是一种最不明智和智慧的做法。不管对方说什么,你只要点头、微笑就可以了。很多人喜欢和与自己英雄所见略同的人打交道,他们不喜欢和爱抬杠的人相处。甚至对方真的错了,他们依然不喜欢你把他的问题揪出来。把眼光放在建立关系上面,以建立关系的利益来考虑,你就会智慧很多。

表现出对对方的重视就要集中注意力听对方说话,这是对对方的最大恭维,这种做法会使对方感觉自己很有价值,很重要。社交中,永远要明确:你的任务是成为一个人际关系高手,成为一个人际关系专家。你的任务是去成为一个在行业中最好、最有人缘的人。

很多人不管在职场中还是生活中,都希望对方无条件地接受自己的要求,这或许是人的基本心理特点吧。而很多时候强制性的要求会使对方感觉到反感,而此时只需要用微笑表现出自己的温和友善就可以了。结交智慧型人脉需要的是你自己首先要智慧,比如每当你称赞并同意他人所做的任何事,他就会感到快乐会变得更有精神。他的心跳会加快,会觉得自己很棒。当你在每个场合都竭力找机会对他人表示赞扬及同意的时候,你就会成为到处受人欢迎的人物。对于所有帮助过你的人,你都要懂得感谢他们,尤其要向那些会让你期望的好事连连不断发生的人,表达感谢之意。

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