2008年12月26日星期五

学会发现他人身上的智慧

首先,要懂得在与自己接触的人身上投入更多的时间。当你花时间和他们在一起的时候,要懂得为他们设想,建立起友谊。不管这种友谊是商业性质的还是私人性质的,建立友谊才能使彼此更好地交往。同时,在友谊的发展中,要表示出对对方的关心,你越关心你的客户,他们就越有兴趣和你做生意。关心的感情因素是那么的强烈,往往使得价格、品质、交货效率、公司在市场上的规模,都敌不过它的威力。

其次,要学会尊重你所遇见的每个人。常言道,一个人有所为有所不为,都是为了博得你所重视的人对你的尊敬。每当我们感受到别人的尊重,我们就会对那个人特别重视。假如有人尊敬我们,我们就会认为那个人比较优秀,比较有判断力,比较有内涵,而且个性也比较好。一个人的骄傲、尊严、自我肯定,大部分都来自受到别人的尊敬程度。你越在意别人的意见,别人对你的尊敬程度就越会影响你的行为。

再次,不要轻易批评和指责对方,而是应站在对方的角度上考虑问题,每当你听到别人提起竞争者的名字时,只要微笑地说:“那是一个很不错的公司(人)。”如果你听到你的竞争者在批评你,你也可以一笑置之。这是一种智慧的体现,而这种做法也能使你结交到更智慧的人。而每当你羡慕一个人的成就、特质、财产时,就会提高他的自我肯定,让他更得意。只要你的羡慕、赞同、感谢都是发自内心,别人就会因此而得到正面的肯定的影响。他们对你产生好感的程度,会相当于你让他们对自己及生活的满意度。

最后,一定不要轻易和对方发生争吵,争吵是一种最不明智和智慧的做法。不管对方说什么,你只要点头、微笑就可以了。很多人喜欢和与自己英雄所见略同的人打交道,他们不喜欢和爱抬杠的人相处。甚至对方真的错了,他们依然不喜欢你把他的问题揪出来。把眼光放在建立关系上面,以建立关系的利益来考虑,你就会智慧很多。

表现出对对方的重视就要集中注意力听对方说话,这是对对方的最大恭维,这种做法会使对方感觉自己很有价值,很重要。社交中,永远要明确:你的任务是成为一个人际关系高手,成为一个人际关系专家。你的任务是去成为一个在行业中最好、最有人缘的人。

很多人不管在职场中还是生活中,都希望对方无条件地接受自己的要求,这或许是人的基本心理特点吧。而很多时候强制性的要求会使对方感觉到反感,而此时只需要用微笑表现出自己的温和友善就可以了。结交智慧型人脉需要的是你自己首先要智慧,比如每当你称赞并同意他人所做的任何事,他就会感到快乐会变得更有精神。他的心跳会加快,会觉得自己很棒。当你在每个场合都竭力找机会对他人表示赞扬及同意的时候,你就会成为到处受人欢迎的人物。对于所有帮助过你的人,你都要懂得感谢他们,尤其要向那些会让你期望的好事连连不断发生的人,表达感谢之意。

除非你放弃,否则你就不会被打垮

洛克菲勒给儿子的三十八封信之第八封:只有放弃才会失败

格言:世界上没有一样东西可取代毅力。

除非你放弃,否则你就不会被打垮。

有太多的人高估他们所欠缺的,却又低估了他们所拥有的。

(Too many people overvalue what they are not and undervalue what they are.)

February12,1909

亲爱的约翰:

今天是伟大的一日!

今天,合众国上下怀着一种特有的感念之情,来纪念那颗伟大而又罕有的灵魂——无愧于上帝与人类的先总统亚伯拉罕·林肯先生。我相信林肯受之无愧。

在我真实的记忆中,没有谁能比林肯更伟大。他编织了一段合众国成功而又令人动容的历史,他用不屈不挠的精神与勇气以及宽厚仁爱之心,使四百万最卑下的黑奴获得解放,同时击碎了二千七百万另一肤色的合众国公民灵魂上的枷锁,结束了因种族仇恨而使灵魂堕落、扭曲和狭隘的罪恶历史。他避免了国家被毁灭的灾难,将一切不同语言、宗教、肤色和种族组合成为一个崭新的国家。合众国因他获得了自由,因他而幸运地踏上了正直公平的康庄大道。

林肯是上世纪最伟大的英雄,今天,在他百年诞辰之际,举国上下追思他为合众国所做的一切,就是一个最好的证明。

然而,当我们重现并感激他的光辉伟业之时,我们更应汲取并光大其人生所具有的特殊教益——执着的决心与勇气。我想我们纪念他的最好方式就是效法他,让他从不放弃的精神光照美国。

在我心中,林肯永远是不被困难吓倒、不屈不挠的化身。他生下来就一贫如洗,曾被赶出家园。他第一次经商就失败了,第二次经商败得更惨,以致用去十几年的时间他才还清了债务。他的从政之路同样坎坷,他第一次竞选州议员就遭失败,并丢掉了工作。幸运的是,他第二次竞选成功了。但接下来是丧失亲人的痛苦的竞选州参议员发言人的失败在等待着他。然而他依然没有灰心,在以后竞选中他曾六度失败,但每次失败过后他仍是力争上游,直至当选美国总统。

每个人都有历尽沧桑和饱受无情打击的时候,却很少有人能像林肯那样百折不回。每次竞选失败过后,林肯都会激励自己:“这不过是滑了一跤而已,并不是死了爬不起来了。”这些词汇是克服困难的力量,更是林肯终于享有盛名的利器。

林肯的一生书写了一个伟大的真理:除非你放弃,否则你就不会被打垮。

功成名就是一连串的奋斗。那些伟大的人物,几乎都受过一连串的无情打击,他们每个人都险些宣布投降,但是他们因为坚持到底,终于获得了辉煌的成果。例如伟大的希腊演说家德莫森,他因为口吃,而生性害臊羞怯。他父亲死后给他留下一块土地,希望他能过上富裕的生活,但当时希腊的法律规定,他必须在声明拥有土地之权之前,先在公开的辩论中赢得所有权。很不幸,因为口吃加上害羞使他惨败,结果丧失了那块土地。但他没有被击倒,而是发愤努力战胜自己,结果他创造了人类空前未有的演讲高潮。历史忽略了那位取得他财产的人,但几个世纪以来,整个欧洲都记得一个伟大的名字——德莫森。

有太多人高估他们所欠缺的,却又低估他们所拥有的,以至丧失了成为胜利者的机会。这是个悲剧。

林肯的一生就是化挫折为胜利的伟大见证。没有不经失败的幸运儿,重要的是不要因失败而变成一位懦夫。如果我们尽了最大努力仍然不达目的,我们所应做的就是汲取教训,力求在接下来的努力中表现得更好就行了。

坦率地说,我无心与林肯总统比较,但我有他些许的精神,我痛恨生意失败、失去金钱,但是真正使我关心的是,我害怕在以后的生意中,会太谨慎而变成懦夫。如果真是那样,那我的损失就更大了。

对一般人而言,失败很难使他们坚持下去,而成功则容易继续下去。但在林肯那里这是个例外,他会利用种种挫折志失败,来驱使他更上一层楼。因为他有钢铁般的毅力。他有一句话说得好:“你无法在天鹅绒上磨利剃刀。”

世界上没有一样东西可取代毅力。才干也不可以。怀才不遇者比比皆是,一事无成的天才很普遍;教育也不可以。世上充满了学无所用的人。只有毅力和决心无往不利。

当我们继续迈向高峰时,我们必须记住:每一级阶梯都供我们踩足够的时间,然后再踏上更高一层,它不是供我们休息之用。我们在途中不免疲倦与灰心,但就像一个拳击手所说的,你要再战一回合才能得胜。碰到困难时,我们要再战一回合。每一个人的内在都有无限的潜能,除非我们知道它在哪里,并坚持用它,否则毫无价值。

伟大的机会不假外求,然而,我们得努力工作才能把握它。俗语说:“打铁趁热。”的确不错。毅力与努力都重要。每一个“不”的回答都使我们愈来愈接近“是”的回答。“黎明之前总是最黑暗”,这句话并非口头禅,我们努力工作发挥技巧屯才能时,成功的一天终会到来。

今天,我们在感激、赞美林肯总统的时候我们不能忘记的是要用他一生的事迹来激励自己。即使这样做了,我们顶天立地的一天仍未到来,我们依然是个大赢家。因为我们已经有了知识,也懂得面对人生,那是更大的成功。

爱你的父亲

永不退缩的林肯



林肯生下来就一贫如洗,终其一生都在面对挫败,八次竞选八次落败,两次经商失败,甚至还精神崩溃过一次。然而面对这些,他并没有放弃,最终成为美国历史上最伟大的总统之一。

以下是林肯进驻白宫前的简历:

1809年,出生在寂静的荒野上的一座简陋的小屋 
1816年,7岁,全家被赶出居住地,他必须工作以抚养他们 
1818年,9岁,年仅34岁的母亲不幸去世 
1827年,18岁,自己制作了一艘摆渡船 
1831年,22岁,经商失败 
1832年,23岁,竞选州议员,但落选了,想进法学院学法律,但进不去,工作也丢了 
1833年,24岁,向朋友借钱经商,年底破产.接下来花了16年,才把这笔钱还清 
1834年,25岁,再次竞选州议员,当选 
1835年,26岁,订婚后即将结婚时,未婚妻病逝,因此他的心也碎了 
1836年,27岁,精神完全崩溃,卧病在床6个月 
1838年,29岁,努力争取成为州议员的发言人,没有成功 
1840年,31岁,争取成为被选举人,落选了 
1843年,34岁,参加国会大选,又落选了 
1846年,37岁,再次参加国会大选,这次当选了!前往华盛顿特区,表现可圈可点 
1848年,39岁,寻求国会议员连任,失败了 
1849年,40岁,想在自己州内担任土地局长,被拒绝了 
1854年,45岁,竞选参议员,落选了 
1856年,47岁,在共和党的全国代表大会上争取副总统的提名得票不到100张 
1858年,49岁,再度参选参议员,再度落选 
1860年,51岁,当选美国总统 

1864年,55岁,连任美国总统,北方军取得胜利 
1865年,56岁,内战结束,随后被枪杀在剧场

“我一只脚滑了一下,另一只脚也因而站不稳;但我缓口气,告诉自己,这不过是滑了一跤,并不是死去而爬不起来。”林肯在竞选参议员落败后说。这是我们每一个人都应该记住的话。

生下来就一无所有的林肯,终其一生都在面对挫败。他曾经绝望至极,但从没有放弃人生这场跳高比赛。

《宅地法》(1852年5月20日颁布)
  使公有土地上实际移殖者获得土地的法案。应制定,凡身为家长者,或已达21岁的年龄并为合众国公民者,或决定依照合众国入籍法的规定填写志愿入籍声明书,同时从没有持械反抗过合众国政府,支援或教唆合众国的敌人者,应从1863年元月1日起有权登记1/4平方英里或以下尚未分配给私人的公有土地;上述之人可提出一优先购买的申请,申请之时即可以每英亩一美元二角五分或更低的价格优先购买土地;或应在测量之后,按照公有土地法定的再分割办法登记坐落在一块的80英亩或以下的此种尚未分配给私人占有的公有土地,那是每英亩二美元五角;应规定,凡占有土地或居住该地者,根据本法案的规定,可另行登记邻近于其原有土地的土地,连其原来所有的土地及占有土地在内,总数不得超过160英亩。

《解放黑人奴隶宣言》
  林肯总统于1862年9月22日颁布。宣言规定,凡参加叛乱诸州和地区内“为人占有而做奴隶的人们都应在那时(指1863年1月1日──编者)及以后永远获得自由”,“合众国政府,包括陆海军当局,将承认并保障上述人等的自由。”

林肯也经常开玩笑。

  早在读书时,有一次考试,老师问他:“你愿意答一道难题,还是两道容易的题目?”林肯很有把握地答:“答一道难题吧。”“那你回答,鸡蛋是怎么来的?”“鸡生的。”老师又问:“那鸡又是从哪里来的呢?”“老师,这已经是第二道题了。”林肯微笑着说。

  当上总统后,由于是鞋匠的儿子,受人侮辱。他的一个手下在纸条上写了“笨蛋”传给林肯。林肯看后,不但没有生气,反而幽默地说:“我们这里只写正文,不记名。而这个人只写了名字,没写正文。”

  一次,林肯步行到城里去。一辆汽车从他身后开来时,他扬手让车停下来,对司机说:“能不能替我把这件大衣捎到城里去?”“当然可以,”司机说,“可我怎样将大衣交还给你呢?”林肯回答说:“哦,这很简单,我打算裹在大衣里头。”司机被他的幽默所折服,笑着让他上了车。

  林肯当过律师。有一次出庭,对方律师把一个简单的论据翻来覆去地陈述了两个多小时,讲得听众都不耐烦了。好不容易才轮到林肯上台替被告辩护,他走上讲台,先把外衣脱下放在桌上,然后拿起玻璃杯喝了两口水,接着重新穿上外衣,然后再脱下外衣放在桌上,又再喝水,再穿衣,这样反反复复了五六次,法庭上的听众笑得前俯后仰。林肯一言不发,在笑声过后才开始他的辩护演说。

  林肯的脸较长,不好看。一次,他和斯蒂芬·道格拉斯辩论,道格拉斯讥讽他是两面派,林肯答道:“要是我有另一副面孔的话,我还会戴这副难看的面孔吗?”

  有一次,林肯在擦自己的皮鞋,一个外国外交官向他走来说:“总统先生,您竟擦自己的皮鞋?”“是的,”林肯诧异地反问,“难道你擦别人的皮鞋?”

  有人认为林肯对待政敌的态度不够强硬,对他说:“你为什么要让他们成为朋友呢?你应该想办法消灭他们才对。”“我难道不是在消灭政敌吗?当我使他们成为我的朋友时,政敌就不存在了。”林肯温和地说。

  又有一次,一个妇人来找林肯,她理直气壮地说:“总统先生,你一定要给我儿子一个上校的职位。我们应该有这样的权利,因为我的祖父曾参加过雷新顿战役,我的叔父在布拉敦斯堡是惟一没有逃跑的人,而我的父亲又参加过纳奥林斯之战,我丈夫是在曼特莱战死的,所以……”林肯回答说:“夫人,你们一家三代为国服务,对国家的贡献实在够多了,我深表敬意。现在你能不能给别人一个为国效命的机会?”那妇人无话可说,只好悄悄走了。